Importación Manual de envíos
Qapla’ permite importar envíos manualmente—uno por uno—directamente desde el panel de control de Qapla’.
Esta opción es útil para ingresos fuera de flujo, casos excepcionales o envíos específicos a gestionar individualmente.
Cómo introducir un envío manualmente
Ve a Tracking > ícono del engranaje > Insertar.
Campos disponibles en el formulario – campos obligatorios:
- Canal: selecciona el canal en el que importar el envío.
- Transportista: selecciona el transportista asociado al envío.
- Número de seguimiento: introduce el tracking number.
- Fecha de envío: selecciona la fecha de envío.
Campos opcionales (permiten completar información y activar servicios como Emails Transaccionales y Página de Tracking):
- Referencia: introduce el identificador del pedido (order reference).
- Nombre y apellidos del cliente: nombre y apellidos del destinatario.
- Email del cliente: correo electrónico del destinatario.
- Dirección: calle y número del destinatario.
- Ciudad: ciudad de destino.
- Teléfono del cliente: teléfono del destinatario.
- Código Postal (CAP): introduce el código postal.
- Provincia: código de provincia de dos letras (ej., MI para Milán).
- País: país de destino en formato ISO 3166-1 alpha-2 (ej., IT).
- Fecha del pedido: selecciona la fecha del pedido.
- Importe: introduce el valor.
- Agente: campo para indicar el nombre de un referente o el email de un contacto que quieras asociar al envío.
- Tag: el “tag” permite identificar envíos pertenecientes a un grupo.
- Pod (COD): marca si el pedido es Contra Reembolso (Cash on Delivery). El valor indicado en Importe será el importe del contra reembolso.
- Bultos: número de bultos del envío.
- Peso (kg): peso del envío en kilogramos.
- Origen: especifica la fuente del pedido.
- Custom1 / Custom2 / Custom3: valores personalizados.
Haz clic en “Insertar”.
¿Necesitas ayuda?Si necesitas asistencia, contacta con el Customer Care de Qapla’ escribiendo a support@qapla.it