Cómo configurar el servidor de correo SMTP?
Para poder enviar e-mails a los clientes, se debe configurar en Qapla’ un servidor de correo que permita el envío masivo. Para efectuar dicha configuración, es necesario ir a Canales > [Nombre del Canal] > Configura > 8. Servidor de correo, y rellenar la sección con los datos de acceso:
- Server
- Login
- Password
- Port
- Secure
Selecciona el Port entre: 465, 587 u otra puerta indicando cual, y seleccionando el tipo de Secure.
Una vez añadidos todos los datos, clicando en «actualiza», será posible verificar el funcionamiento de tu server a través de la herramienta de «Test» a disposición.
Gmail di G Suite: Inoltro SMTP
Gmail no se puede utilizar dado que tiene limites en el envío.
G Suite por el contrario, puede utilizarse gracias al servicio de enrutamiento SMTP de modo que redirige los e-mails salientes a través de Google.
Para poder habilitarlo es necesario seguir los pasos que se encuentran indicados en la siguiente guía:
Guía de gestión avanzada de G Suite: relay SMTP
En el punto 6, de la sección «Remitentes admitidos» se debe seleccionar el punto «Solo usuarios registrados en mis dominios»
En el punto 7, de la sección «Autenticación» seleccionar «Requerir autenticación SMTP».
Ajustes de acceso a la cuenta para app menos seguras: activar (en ON).
A partir del 1 de mayo de 2025, se prevé que las cuentas de Google Workspace dejen de admitir aplicaciones consideradas menos seguras o de terceros que utilicen nombre de usuario y contraseña.
Por este motivo, recomendamos verificar que también se hayan realizado los siguientes pasos:
1- Activar la verificación en dos pasos de Google
2- Crear una contraseña de aplicación para usar en lugar de la contraseña de la cuenta
NOTA: Para más información, recomendamos contactar con el proveedor del servicio Servidor de Correo Google Workspace.
No tienes un servidor de correo?
Si no tienes un servidor de correo o el tuyo no permite el envío masivo, puedes comprar nuestro SMTP seguro y con garantía, en Store > Servidor de correo.
Para configurar el servidor de correo, escribe a support@qapla.it indicando:
- Dirección de email electrónico para el registro
- Dirección de email electrónico del remitente para el envío de comunicaciones
Una vez completada la configuración del SMTP, será necesario contactar con tu proveedor de dominio para solicitar la inserción de los registros SPF, DKIM y DMARC en tu DNS.
Estos registros garantizan la seguridad, autenticidad y entregabilidad de los correos enviados desde Qapla’.
¿Necesitas ayuda?Si necesitas asistencia, contacta con el Customer Care de Qapla’ escribiendo a support@qapla.it