Introducción
Disponible la posibilidad de crear accesos de usuarios multi-account. Esto permite asociar un usuario a más empresas y acceder a sus diferentes cuentas en Qapla’.
Creación del usuario multi-account
Para crear un usuario multi-account es necesario que el email esté ya presente como usuario por lo menos en una cuenta de Qapla’, a continuación será posible recibir las invitaciones de otras empresas.
Estos son los pasos para crear esta tipología de usuario:
1. Creación del usuario por parte del merchant, accediendo a la cuenta de la empresa en Qapla’ y yendo alla sección Ajustes > Usuarios > «Añade usuario». La creación requiere de la inserción de un Nombre y email usuario, además de la selección del canal o canales a los que podrá acceder.
2. Elección del tipo de perfil del usuario.
El usuario multi-account puede tener perfiles diferentes según la tipología que el merchant seleccione.
3. Al email añadido para la creación, se enviará un link de invitación a acceder a la cuenta del merchant.
El link de invitación tiene una validez de 7 días. Si este caduca, el merchant podrá renovar la invitación y también el usuario podrá solicitarla nuevamente, de modo que se renovará la validez por 7 días más.
Confirmación de la invitación y uso
Una vez aceptada la invitación desde el email, cuando el usuario realiza el acceso verá un panel con todas las cuentas a las que puede acceder.
Clicando en una de las empresas, accederá a la cuenta en cuestión.
Con el botón naranja en la parte superior izquierda «Q» podrá volver a la pantalla para cambiar de cuenta y acceder.
