Printnode

PrintNode è un servizio di cloud printing che permette di collegare i tuoi computer o server direttamente alle stampanti del magazzino.
Grazie a questa integrazione, una volta generata l’etichetta tramite API, il documento viene inviato automaticamente alla stampante corretta senza passaggi manuali.

Requisiti Fondamentali
L’integrazione PrintNode è pensata esclusivamente per chi utilizza le API createLabel di Qapla’. Non è progettata per chi genera etichette manualmente dal Pannello di Controllo.

 

Installazione e Configurazione

L’attivazione richiede una collaborazione tra il nostro Customer Care e il tuo team tecnico.

A cura di Qapla’
Passaggio 1: Attivazione Account Printnode
Il nostro supporto provvederà a creare:

• Il tuo Account su PrintNode e ti fornirà le credenziali di accesso: Email e Password.
• La tua API Key da impostare su Qapla’

A cura del Cliente
Passaggio 2: Installazione

1. Scarica il software PrintNode dal sito ufficiale: https://www.printnode.com/en/download
2. Installa il programma sul computer o server a cui è collegata fisicamente la stampante.
3. Accedi con le credenziali fornite dal Customer Care di Qapla’ (passaggio 1):
   
4. Importante: Assicurati che il software sia impostato per l’avvio automatico al riavvio del computer.

A cura del Cliente
Passaggio 3: Configurazione API Key e Stampanti

• Vai sul tuo account Qapla’ e configura l’API Key fornita dal Customer Care (passaggio 1), vai nella sezione: Canali > Etichette > Stampanti > Configurazione PrintNode > Api KEY PrintNode.
• Opzioni aggiuntive:  Ristampa etichette generate con “createLabel” e PrintNode
  • Ristampa sulla stessa stampante specificata con “createLabel”
  • Ristampa sempre sulla stampante “default”
  • Non ristampare
• Clicca su Aggiorna: apparirà l’elenco delle tue stampanti online.
• Campo Identificativo (numerico): elemento chiave che permette al tuo sistema di dire a Qapla’ su quale stampante fisica deve uscire l’etichetta.
  Il valore da configurare è da recuperare interamente lato cliente, se non si conosce il dato, chiedere internamente al tuo team tecnico.
  Ogni stampante deve avere un identificativo univoco (esempio Stampante A: 12345678, Stampante B: 98765432)

Terminati questi passaggi, l’installazione e la configurazione sono terminate.

 

Funzionamento

Qapla’ non comunica direttamente con la tua stampante, ma invia il comando a PrintNode tramite API.
Il client PrintNode installato sul tuo computer riceve il documento e lo invia istantaneamente alla stampante collegata.

Utilizzo via API createLabel

Per stampare automaticamente, devi aggiungere nella request API il seguente parametro:

• printNodePrinterID: inserisci l’identificativo numerico che hai configurato nel pannello Qapla’.
• forceReprint: impostalo a 1 se hai necessità di ristampare un’etichetta già generata.

 

Troubleshooting

Se le etichette non vengono stampate nonostante l’ordine risulti correttamente trasmesso, segui questi controlli:

• Verifica Stato Online: nel pannello Qapla’ (Impostazioni Canale > Etichette), controlla che la stampante risulti “Online”.
• Controlla che Printnode sia attivo: assicurati che l’icona di PrintNode sia visibile nella barra delle applicazioni in basso a destra.
  • apri PrintNode e verifica nella scheda Account di essere connesso.
  • nella scheda Printers, controlla che lo stato della stampante sia “Online”.
  • controlla la scheda Logs per eventuali messaggi di errore.
• Identificativo Errato: verifica che il valore passato nel campo printNodePrinterID dell’API corrisponda esattamente a quello inserito nella configurazione di Qapla’.
• Riavvio Rapido: se tutto sembra corretto ma non stampa, prova a spegnere e riaccendere sia la stampante che l’applicazione PrintNode.

 

Hai bisogno di supporto?
Se desideri assistenza contatta il Customer Care Qapla‘ scrivendo a support@qapla.it