Gestisci le tue spedizioni di FedEx in Qapla’

Per FedEx è disponibile l’integrazione che permette la stampa delle etichette direttamente su Qapla’ e il tracciamento delle spedizioni gestite con il corriere.

Per configurare il corriere, sarà necessario seguire i passaggi descritti di seguito.

NOTE: Se il modulo FedEx non è incluso nel tuo piano, acquistalo da store oppure aggiungilo nel tuo account per abilitare la generazione delle spedizioni FedEx.

1. Dati Iniziali e Registrazione Account FedEx

E’ necessario recuperare il Codice cliente/Account number FedEx.
Se non si conosce questo dato, si consiglia di accedere al proprio account FedEx (area personale) dove è sempre visibile il proprio Account Number. In alternativa richiederlo al proprio referente corriere.

  • Codice cliente/Account number nazionale: codice numerico a 9 cifre.
  • Codice cliente/Account number internazionale: codice numerico a 9 cifre.

Se si usa lo stesso account per nazionali e internazionali, inserire lo stesso codice.
Cliccare su “Registra Account”.

2. Registrazione codice FedEx

Il tasto “Registra Account” permette di procedere alla validazione FedEx che richiede i seguenti passaggi:

  1. Accettazione Termini FedEx EULA: necessario scorrere il documento per poter abilitare la spunta “Ho letto ed accetto i termini del contratto FedEx EULA”.
  2. Informazioni mittente: inserire qui i dati anagrafici esatti con cui è stato registrato il contratto sul portale FedEx.
    • Nome Cliente
    • Nazione
    • Via, Piazza e Civico
    • Città
    • CAP
    • Provincia
    • Indirizzo residenziale: Spuntare solo ed esclusivamente se l’indirizzo è residenziale. Di default è disabilitato.
  3. Metodo di validazione: durante la fase di registrazione dell’account sul portale FedEx, viene fornita una mail e un numero di telefono che verranno usati in fase di autenticazione a due fattori. Cliccando sul tasto “Avanti” Qapla’ contatta Fedex fornendo i dati inseriti per iniziare il processo di registrazione.
    Possibile scelta tra una delle seguenti opzioni:

    • OTP (codice a 6 cifre).
      Se scelta questa opzione, richiede a sua volta la selezione di uno dei seguenti:

      • email
      • Sms
    • Validazione con fattura: validazione che avviene inserendo dati relativi a qualunque fattura dell’account number inserito negli ultimi 90 giorni. Qui si richiede:
      • Numero fattura
      • Data fattura
      • Valuta
      • Ammontare fattura (importo)
  4. Validazione
    Questo step conclude la validazione dei dati e il metodo scelto precedentemente.

  5. Conferma registrazione
    Schemata finale di conferma registrazione da parte di FedEx.

3. Configurazione generazione etichette

Procedere con la configurazione del corriere andando sul proprio account Qapla’: Impostazioni > Canali > [Nome Canale]  “Configura” > Corrieri > FedEx

Inserire e configurare i seguenti campi:

  • Genera spedizioni: abilitare per attivare la generazione etichette
  • Addebito spedizione: permette di selezionare a chi addebitare le spese di spedizione di default.
    Sarà possibile scegliere un’opzione diversa da quanto impostato di default su editing ordine, prima di procedere alla generazione.

    • Destinatario

    • Mittente

    • Terzi.
      Se scelta questa opzione, si apre un ulteriore campo da popolare:

      • Account addebito spedizione a terzi
  • Tipologia TIN: per Fedex è il codice di identificazione ai fini della tassazione e dalla sua tipologia. Le tipologie ammesse sono:

    • PERSONAL NATIONAL

    • PERSONAL STATE

    • FEDERAL

    • BUSINESS NATIONAL

    • BUSINESS STATE

    • BUSINESS UNION: generalmente opzione maggiormente utilizzata.

  • Codice EORI (Economic Operator Registration and Identification): numero di identificazione fiscale del merchant.
  • Servizi: scegliere quali servizi visualizzare e utilizzare in fase di generazione.

    • Codice servizio (spedizioni nazionali)

      • FedEx® First
      • FedEx® Priority Express
      • FedEx® Priority
      • FedEx® Economy
      • FedEx® Priority Express Freight
      • FedEx® Priority Freight
    • Codice servizio (spedizioni internazionali)

      • FedEx International Economy®
      • FedEx International First®
      • FedEx International Priority®
      • FedEx® International Connect Plus
      • FedEx® Regional Economy
      • FedEx International Priority® Express
      • FedEx® Regional Economy Freight
      • FedEx International Priority® Freight
      • FedEx International Economy® Freighttin
    • Servizi trasporto merci (Freight)
      • Includi packing list: permette di includere una packing list. Per maggior dettagli se dover utilizzare questa opzione, si consiglia di contattare il proprio referente Fedex.
  • Dogana: selezionare l’addebito dei costi doganali di default.
    Sarà possibile scegliere un’opzione diversa da quanto impostato di default su editing ordine, prima di procedere alla generazione. Opzioni tra:

    • Destinatario

    • Mittente

    • Terzo
      Se scelta questa opzione, si apre un ulteriore campo da popolare:

      • Account number per addebito dogana terzi
  • Codici doganali: permette di impostare un codice doganale di default che viene applicato alla riga dell’articolo, campo relativo al codice doganale (HS Code).

  • Paperless: funzione per gestire i documenti doganali. ETD, Electronic Trade Documents per le spedizioni internazionali extra UE e anche per spedizioni domestiche da GB
  • Servizi accessori. Qui si trovano le seguenti opzioni:
    • Tipo di ritiro
      • USE SCHEDULED PICKUP: opzione per chi ha già programmato con il corriere il ritiro fisso o con altre modalità.
      • CONTACT FEDEX TO SCHEDULE: scelta per richiedere il ritiro in fase di trasmissione.
      • DROPOFF AT THE FEDEX LOCATION: opzione che permette al merchant di portare le spedizioni in un PUDO FedEx per il ritiro.
    • Richiesta firma: scegliere la richiesta della firma di conferma ricezione al destinatario.
      Sarà possibile scegliere un’opzione diversa da quanto impostato di default su editing ordine, prima di procedere alla generazione.

      • ADULT
      • DIRECT
      • INDIRECT
      • NO SIGNATURE REQUIRED
      • SERVICE DEFAULT
    • Prenotazione ritiro
      • Ora ritiro: orario inizio
      • Ora chiusura: orario fine
      • Ora trasmissione: orario di invio della richiesta di ritiro al corriere, generalmente qualche ora dopo l’orario di chiusura.
    • Attiva richiesta di pickup singola con coda giornaliera: per inviare una sola richiesta di ritiro per la giornata. In questo modo evita di mandare più richieste di ritiro al corriere.
  • Stampa etichette. Possibile scelta tra due formati:

    • PDF
      • PAPER_4X6 (A4/Letter 216 × 279 mm)
      • PAPER_4X675 (A4/Letter 216 × 279 mm)
      • PAPER_4X8 (A4/Letter 216 × 279 mm)
      • PAPER_4X9 (A4/Letter 216 × 279 mm)
        PAPER_7X475 (A4/Letter 216 × 279 mm)
      • PAPER_85X11_BOTTOM_HALF_LABEL (A4/Letter 216 × 279 mm)
      • PAPER_85X11_TOP_HALF_LABEL (A4/Letter 216 × 279 mm)
      • PAPER_LETTER (A4/Letter 216 × 279 mm)
      • STOCK_4X6 (102 × 152 mm)
      • STOCK_4X8 (102 × 203 mm)
      • STOCK_4X9 (102 × 229 mm )
    • ZPL
      • STOCK_4X6 (102 × 152 mm)
      • STOCK_4X675_LEADING_DOC_TAB (102 × 170 mm)
      • STOCK_4X675_TRAILING_DOC_TAB (102 × 170 mm)
      • STOCK_4X8 (102 × 203 mm)
      • STOCK_4X9_LEADING_DOC_TAB (102 × 229 mm)
      • STOCK_4X9_TRAILING_DOC_TAB (102 × 229 mm)
      • STOCK_4X85_TRAILING_DOC_TAB (102 × 216 mm)
      • STOCK_4X105_TRAILING_DOC_TAB (102 × 266 mm)
    • Modalità di Stampa ZPL
  • Gestione indirizzi mittenti
    • Abilita diversi mittenti: spuntare se da attivare il multimittente

    • Utilizza sempre questo mittente: compilare i dati se da usare un solo mittente

  • Resi: è possibile abilitare la gestione dei resi contestuali.
    • Gestisci resi: per scegliere, ordine per ordine, se generare l’etichetta di reso.
    • Crea etichetta di reso per tutte le spedizioni: senza dover selezionare, genera l’etichetta di reso per tutte le spedizioni generate.
    • Indirizzo di reso diverso dal mittente: se l’indirizzo su cui restituire la spedizione è diverso da quello del mittente, compilare la sezione.

  • Servizi di reso, scegliere i servizi di default da applicare per la generazione del reso:
    • Servizio Nazionale
      • FedEx® First
      • FedEx® Priority Express
      • FedEx® Priority
      • FedEx® Economy
      • FedEx® Priority Express Freight
      • FedEx® Priority Freight
    • Servizio Internazionale
      • FedEx International Economy®
      • FedEx International First®
      • FedEx International Priority®
      • FedEx® International Connect Plus
      • FedEx® Regional Economy
      • FedEx International Priority® Express
      • FedEx® Regional Economy Freight
      • FedEx International Priority® Freight
      • FedEx International Economy® Freight

Altre impostazioni:

  • Borderò: è possibile inserire fino a 3 email separate da virgola, per ricevere una copia della distinta
  • Contatti del referente corriere: è possibile inserire l’email del tuo referente corriere
  • Visualizzazione ordini nella sezione etichette: tutti, nazionali o internazionali

 

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Hai bisogno di supporto?Se desideri assistenza contatta il Customer Care Qapla‘ scrivendo a support@qapla.it

 

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