![\"\"](\"http:\/\/help.qapla.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/magento2-integration-00-1024x533.png\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/help.qapla.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/magento2-integration-01-1024x484.png\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/help.qapla.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/magento2-integration-02-1024x484.png\")
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<\/a><\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/help.qapla.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/magento2-integration-04-1024x484.png\")
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<\/a><\/p>\n2. Introduce los datos en Qapla\u2019<\/h3>\n
En Magento 2, la configuraci\u00f3n est\u00e1 finalizada.<\/p>\n
Accede a Configuraci\u00f3n > Canales > [Nombre del Canal] > Configurar > E-Commerce<\/strong>, selecciona la plataforma e introduce la URL y el Access Token de Magento 2.<\/p>\n<\/div>\n Despu\u00e9s de introducir los datos, haz clic en \u00abGuardar\u00bb<\/strong>.<\/p>\n Nota:<\/strong> El Access Token siempre puede recuperarse seleccionando \u201cQapla Integration\u201d en System \/ Integrations.<\/p>\n<\/div>\n Para activar la importaci\u00f3n de pedidos<\/strong>, ve a: Configuraci\u00f3n > Canales > [Nombre del Canal] > Configurar > Importaciones > Pedidos<\/strong> Estados excluidos de la importaci\u00f3n<\/strong> Estados de pago personalizados para pedidos contra reembolso (COD)<\/strong> Configuraci\u00f3n avanzada<\/strong> Preasignaci\u00f3n de transportistas<\/strong> El campo shipping_description es la descripci\u00f3n visible para el cliente durante el checkout y no es un c\u00f3digo \u00fanico, sino una cadena de texto. Este valor puede variar con el tiempo seg\u00fan la configuraci\u00f3n del comerciante en Magento 2. Al tratarse de textos libres, la correcta interpretaci\u00f3n del transportista requiere un mapeo espec\u00edfico. Analiza algunos pedidos reales en tu plataforma Magento 2 (puedes usar WS Test<\/strong><\/a>) para verificar los valores del campo shipping_description.<\/p>\n<\/li>\n Seg\u00fan lo detectado, introd\u00facelos en el C\u00f3digo de Transcodificaci\u00f3n<\/strong> dentro de la configuraci\u00f3n del transportista. Si deseas asociar varias cadenas, sep\u00e1ralas con comas, sin espacios<\/strong>. Ejemplo: Mensajer\u00eda expr\u00e9s,Env\u00edo est\u00e1ndar,Mensajer\u00eda GLS.<\/p>\n<\/li>\n Escribe<\/strong> a support@qapla.it<\/a><\/strong> para completar la configuraci\u00f3n, indicando el nombre del canal, todos los c\u00f3digos y el transportista correspondiente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n En la siguiente importaci\u00f3n, los pedidos se asociar\u00e1n al transportista correcto. Establecer peso por defecto<\/strong> Establecer n\u00famero de bultos por defecto<\/strong> Para activar la actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica en Magento 2, ve a: Configuraci\u00f3n > Canales > [Nombre del Canal] > Configurar > Actualizaciones > E-commerce Complete (Completado)<\/strong><\/p>\n Cambiar el pedido a \u201cCompletado\u201d cuando el env\u00edo haya salido.<\/p>\n<\/li>\n Cambiar el pedido a \u201cCompletado\u201d cuando el env\u00edo haya sido recogido por el transportista.<\/p>\n<\/li>\n Cambiar el pedido a \u201cCompletado\u201d cuando el env\u00edo haya sido entregado.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n N\u00famero de seguimiento<\/strong>: actualiza los env\u00edos en Magento 2 introduciendo el Tracking Number.<\/p>\n<\/li>\n A\u00f1adir la lista de productos<\/strong> a la informaci\u00f3n del env\u00edo (documento de env\u00edo).<\/p>\n<\/li>\n Generar factura<\/strong> al completar el pedido en Magento 2.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Para activar la importaci\u00f3n de env\u00edos<\/strong>, ve a: Configuraci\u00f3n > Canales > [Nombre del Canal] > Configurar > Importaciones > Env\u00edos > Conectores > Conector Magento 2 > Configurar Conector.<\/strong> Se pueden configurar hasta dos horarios por canal.<\/p>\n<\/li>\n Si deseas configurar m\u00e1s de dos horarios, contacta con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en support@qapla.it<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n La importaci\u00f3n se ejecutar\u00e1 autom\u00e1ticamente a las horas configuradas.<\/p>\n \u00bfNo funciona?<\/strong><\/p>\n Si no funciona, se recomienda solicitar una verificaci\u00f3n al administrador del sitio Magento 2.<\/p>\n Resoluci\u00f3n de problemas (Troubleshooting)<\/strong><\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/help.qapla.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Collegamento-M2.png\")
<\/a><\/h3>\n![\"\"](\"http:\/\/help.qapla.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/magento2-integration-07-1024x484.png\")
<\/a><\/p>\n3. Activaci\u00f3n de la importaci\u00f3n de pedidos<\/h3>\n
Selecciona el modo de importaci\u00f3n deseado:<\/p>\n\n
Puedes excluir de la importaci\u00f3n estados de pedido espec\u00edficos (adem\u00e1s de los excluidos por defecto), personalizando el flujo seg\u00fan tus necesidades operativas.<\/p>\n
Algunas plataformas CMS permiten personalizar los estados de pago adem\u00e1s de los est\u00e1ndar del sistema.
Si has configurado estados de pago personalizados para identificar pedidos contra reembolso (COD), es fundamental comunicarlo al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de Qapla\u2019<\/strong> para garantizar una correcta gesti\u00f3n de la importaci\u00f3n.
Si solo utilizas los estados est\u00e1ndar, no se requiere ninguna acci\u00f3n.
Escribe a support@qapla.it<\/a> indicando<\/strong> el texto exacto de los estados de pago personalizados<\/strong> utilizados para el contrarreembolso. Una vez confirmada la configuraci\u00f3n por Atenci\u00f3n al Cliente de Qapla\u2019, los pedidos con esos estados se reconocer\u00e1n autom\u00e1ticamente como COD.<\/p>\n
Dentro de \u201cImportaciones > Pedidos\u201d<\/strong> puedes activar las siguientes opciones:<\/p>\n\n
Es posible importar autom\u00e1ticamente el transportista elegido<\/strong> en el checkout en Magento 2. Sin embargo, en Magento 2 esta configuraci\u00f3n requiere especial atenci\u00f3n, ya que la plataforma no devuelve c\u00f3digos de transportista estructurados v\u00eda web service.
A diferencia de otras plataformas (p. ej., PrestaShop), Magento 2 no proporciona un identificador \u00fanico del transportista v\u00eda API, sino que transmite dos campos de texto gen\u00e9ricos:<\/p>\n\n
Varios m\u00e9todos de env\u00edo (shipping_method) pueden corresponder a distintos transportistas y no siempre es posible identificar con certeza el transportista seleccionado.<\/p>\n
Para configurar correctamente esta funci\u00f3n:<\/p>\n\n
Se recomienda verificar la importaci\u00f3n efectiva y la correcta asignaci\u00f3n del transportista en uno o m\u00e1s pedidos despu\u00e9s de guardar la configuraci\u00f3n, para asegurarse de que el mapeo sea correcto.<\/p>\n
Define un peso predeterminado para aplicar a los pedidos importados.<\/p>\n
Define un n\u00famero predeterminado de bultos por cada pedido importado.<\/p>\n4. Actualizaci\u00f3n del pedido en Magento 2<\/h3>\n
Activa las opciones de actualizaci\u00f3n disponibles:<\/p>\n\n
\n
5. Activaci\u00f3n de la importaci\u00f3n de env\u00edos<\/h3>\n
En esta secci\u00f3n, define la hora a la que Qapla\u2019 realizar\u00e1 la importaci\u00f3n de env\u00edos desde Magento 2.<\/p>\n\n
Qapla\u2019 utiliza las API oficiales (Web Services)<\/strong> de Magento 2.<\/p>\n