{"id":1351,"date":"2018-08-16T17:27:06","date_gmt":"2018-08-16T15:27:06","guid":{"rendered":"http:\/\/help.qapla.it\/?p=1351"},"modified":"2026-01-15T10:36:31","modified_gmt":"2026-01-15T09:36:31","slug":"tnt-italia-impresion-etiquetas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.qapla.it\/es\/tnt-italia-impresion-etiquetas\/","title":{"rendered":"TNT Italia Impresi\u00f3n Etiquetas"},"content":{"rendered":"<h2>Genera etiquetas de TNT Italia con Qapla&#8217;<\/h2>\n<p> Para TNT Italia est\u00e1 disponible la integraci\u00f3n que permite la impresi\u00f3n de etiquetas directamente en <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.qapla.it\/?utm_source=help&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=etichette-gls-ita\" rel=\"noopener\"><strong>Qapla\u2019<\/strong><\/a>, y el seguimiento de los env\u00edos gestionados con el transportista.<\/p>\n<p>Para configurar el transportista, ser\u00e1 necesario seguir los pasos descritos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>1. Solicita las credenciales a TNT Italia<\/h3>\n<p> Para poder imprimir las etiquetas de TNT Italia directamente en <strong><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.qapla.it\/?utm_source=help&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=etichette-tnt-ita\" rel=\"noopener\"><strong>Qapla\u2019<\/strong><\/a><\/strong>, es necesario solicitar a su referente la activaci\u00f3n del siguiente servicio: <strong>Web Service<\/strong> para la generaci\u00f3n de albaranes, solicitud de recogida (si es necesaria) y seguimiento.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, es necesario obtener los siguientes datos para la configuraci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>C\u00f3digo de cliente nacional<\/li>\n<li>C\u00f3digo de Cliente Extranjero<\/li>\n<li>Customer ID<\/li>\n<li>User ID<\/li>\n<li>Contrase\u00f1a para el acceso a los Web Services<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Configuraci\u00f3n de generaci\u00f3n de etiquetas<\/h3>\n<p> Una vez recopiladas todas las credenciales, podr\u00e1 configurar de forma aut\u00f3noma el transportista en su cuenta de Qapla&#8217;, yendo a: Ajustes &gt; Canales &gt; [Nombre del Canal] \u00abConfigurar\u00bb &gt; Transportistas &gt;<strong> TNT Italia<\/strong><\/p>\n<p><strong>NOTE: <\/strong>Si el m\u00f3dulo de TNT Italia no est\u00e1 incluido en su plan, c\u00f3mprelo en la tienda o a\u00f1\u00e1dalo a su cuenta para habilitar la generaci\u00f3n de env\u00edos de TNT Italia.<\/p>\n<p>Habilite y configure los datos solicitados:<\/p>\n<p><strong>Tracking<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Cliente: Customer ID o User ID<\/li>\n<li>Usuario: Customer ID o User ID<\/li>\n<li>Contrase\u00f1a para el acceso a los Web Services<\/li>\n<li>Modalidad de seguimiento:\n<ul>\n<li><strong>Albar\u00e1n<\/strong> (N\u00famero de seguimiento): opci\u00f3n recomendada para quienes generan las etiquetas en el panel de Qapla\u2019<\/li>\n<li>Referencia del Remitente<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Campo: Tracking number<\/li>\n<li>N\u00famero de env\u00edo: no habilitar<\/li>\n<li>Campo para n\u00famero de env\u00edo: Tracking number<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>Generaci\u00f3n<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li><b>Generar env\u00edos: <\/b>habilitar para activar la generaci\u00f3n de etiquetas<\/li>\n<li><strong>C\u00f3digo de cliente nacional<\/strong><\/li>\n<li><strong>C\u00f3digo de Cliente Extranjero<\/strong><\/li>\n<li><strong>Customer ID<\/strong><\/li>\n<li><strong>User ID<\/strong><\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong> para el acceso a los Web Services<\/li>\n<li><strong>Contenido<\/strong><\/li>\n<li><strong>Tipo de cobro contra reembolso<\/strong>\n<ul>\n<li>Efectivo<\/li>\n<li>Cheque bancario a nombre del remitente original<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>C\u00f3digo de servicio<\/strong> (env\u00edos <strong>nacionales<\/strong>)\n<ul>\n<li>Nacional Express<\/li>\n<li>Nacional 12:00 Express<\/li>\n<li>Nacional 10:00 Express<\/li>\n<li>Nacional Economy Express<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>C\u00f3digo de servicio<\/strong> (env\u00edos <strong>internacionales<\/strong>)\n<ul>\n<li>Internacional Express<\/li>\n<li>Internacional 12:00 Express<\/li>\n<li>Internacional Economy Express<\/li>\n<li>Internacional 12:00 Economy Express<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>C\u00f3digo de oferta<\/strong>: completar si es necesario. Valor a introducir en caso de que el transportista prevea un dato adicional para la divisi\u00f3n de los costes de env\u00edo contablemente en la factura. Solicite a su referente del transportista el valor a configurar.<\/li>\n<li><strong>C\u00f3digo de facturaci\u00f3n<\/strong>: completar si es necesario. Solicite a su referente del transportista si debe especificar un c\u00f3digo de facturaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Cargos de aduana<\/strong>\n<ul>\n<li>Destinatario<\/li>\n<li>Remitente<\/li>\n<li>Tercero<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Campo a usar para Categor\u00eda de Producto<\/strong>\n<ul>\n<li>ninguna selecci\u00f3n<\/li>\n<li>Custom 1<\/li>\n<li>Custom 2<\/li>\n<li>Custom 3<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>No transmitir las direcciones de correo electr\u00f3nico de los destinatarios al transportista<\/strong>: es posible activar la opci\u00f3n de no enviar el correo del destinatario al transportista.<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>Formatos de etiquetas disponibles:<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li>A4<\/li>\n<li>PDF \/ A6 \/ Zebra<\/li>\n<li>A4x4 (4 etiquetas de 105x148mm)<\/li>\n<li>Zebra PDF (102x150mm)<\/li>\n<li>Zebra ZPL<sup class=\"red\">*<\/sup>(<a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/qz.io\/\" rel=\"noopener\">qz.io<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>Opciones de impresi\u00f3n:<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li>Habilita la impresi\u00f3n de art\u00edculos en etiquetas adicionales. Consulte el siguiente art\u00edculo: <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/help.qapla.it\/stampa-articoli-su-etichetta-aggiuntiva-picking-list\/\" rel=\"noopener\">Impresi\u00f3n de art\u00edculos en etiqueta adicional (picking list)<\/a><\/li>\n<li>Opciones de impresi\u00f3n ZPL: Forzar el uso del comando ^MTT. Si est\u00e1 habilitado, permite obtener la etiqueta ZPL con ^MTT (Thermal Transfer Media): Modalidad de transferencia t\u00e9rmica (requiere cinta), en lugar de ^MTD (Direct Thermal Media): Modalidad t\u00e9rmica directa (sin cinta).<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>IMPORTANTE:<\/strong> Para poder imprimir en los formatos ZPL se requiere la instalaci\u00f3n de controladores espec\u00edficos: <\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/qz.io\/download\/\">Qz Tray<\/a> <\/strong>(gu\u00eda dedicada en este <strong><a href=\"https:\/\/help.qapla.it\/qz-io-per-stampa-etichette-zpl-zebra-epl\/\">enlace<\/a><\/strong>)<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.zebra.com\/gb\/en\/support-downloads\/software\/printer-software\/browser-print.html\">Browser Print<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>Configuraci\u00f3n del remitente<\/strong>: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Por defecto<\/strong>: se mostrar\u00e1 el remitente seg\u00fan la configuraci\u00f3n en Ajustes &gt; Empresa.<\/li>\n<li><strong>Remitente espec\u00edfico<\/strong>: ser\u00e1 necesario indicar la direcci\u00f3n:\n<ul>\n<li>Nombre: raz\u00f3n social<\/li>\n<li>Contacto: nombre del contacto<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n<\/li>\n<li>C\u00f3digo Postal<\/li>\n<li>Ciudad<\/li>\n<li>Provincia<\/li>\n<li>Pa\u00eds<\/li>\n<li>Email<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Multi-remitente<\/strong>: si se elige esta opci\u00f3n, podr\u00e1 gestionar y configurar diferentes remitentes en Ajustes &gt; Remitentes estableciendo uno por defecto.<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>Devoluciones Contextuales:<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Gestionar devoluciones<\/strong>: es posible habilitar la generaci\u00f3n de la etiqueta de devoluci\u00f3n junto con la de ida.<\/li>\n<li><strong>Crear etiqueta de devoluci\u00f3n para todos los env\u00edos<\/strong>: configuraci\u00f3n por defecto, que activar\u00e1 la generaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n para todos los env\u00edos.<\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n diferente al remitente<\/strong>: indicar si es necesario crear la devoluci\u00f3n hacia una direcci\u00f3n diferente a la del remitente. Tambi\u00e9n ser\u00e1 necesario indicar la direcci\u00f3n y los datos de contacto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"channel-label-underline\"><strong>Reserva de la recogida:<\/strong><\/div>\n<ul>\n<li class=\"custom-control custom-switch\"><strong>Enviar reserva de recogida<\/strong>: habilitar si se desea enviar la solicitud de recogida autom\u00e1tica. Es necesario establecer horarios que indiquen al transportista la disponibilidad de la mercanc\u00eda.<\/li>\n<li><b>Una sola solicitud de recogida por fecha\/hora<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>Ajustes avanzados<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li>Habilitar env\u00edos con sobres<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>Otros ajustes:<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Manifiesto: <\/strong>es posible introducir hasta 3 correos electr\u00f3nicos separados por comas para recibir una copia del manifiesto<\/li>\n<li><strong>Visualizaci\u00f3n de pedidos en la secci\u00f3n de etiquetas<\/strong>: todos, nacionales o internacionales<\/li>\n<li><strong>Contacto del transportista<\/strong>: es posible introducir el email de su referente del transportista<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Gesti\u00f3n de Liberaci\u00f3n de Incidencias<\/h3>\n<p> Para gestionar la liberaci\u00f3n de incidencias de TNT Italia en Qapla\u2019, consulte nuestra gu\u00eda dedicada: <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/help.qapla.it\/gestione-svincolo-giacenze-tnt-italia\/\" rel=\"noopener\">Gesti\u00f3n de Liberaci\u00f3n de Incidencias TNT Italia<\/a><\/p>\n<p><b>\u00bfNecesita soporte?<\/b><br \/>Si desea asistencia, contacte con el <b>Customer Care de Qapla&#8217;<\/b> escribiendo a <b><a target=\"_blank\" href=\"mailto:support@qapla.it\" rel=\"noopener\">support@qapla.it<\/a><\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Genera etiquetas de TNT Italia con Qapla&#8217; Para TNT Italia est\u00e1 disponible la integraci\u00f3n que permite la impresi\u00f3n de etiquetas directamente en Qapla\u2019, y el seguimiento de los env\u00edos gestionados con el transportista. 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