TNT Italia Impresión Etiquetas

Genera etiquetas de TNT Italia con Qapla’

Para TNT Italia está disponible la integración que permite la impresión de etiquetas directamente en Qapla’, y el seguimiento de los envíos gestionados con el transportista.

Para configurar el transportista, será necesario seguir los pasos descritos a continuación.

1. Solicita las credenciales a TNT Italia

Para poder imprimir las etiquetas de TNT Italia directamente en Qapla’, es necesario solicitar a su referente la activación del siguiente servicio: Web Service para la generación de albaranes, solicitud de recogida (si es necesaria) y seguimiento.

Además, es necesario obtener los siguientes datos para la configuración:

  • Código de cliente nacional
  • Código de Cliente Extranjero
  • Customer ID
  • User ID
  • Contraseña para el acceso a los Web Services

2. Configuración de generación de etiquetas

Una vez recopiladas todas las credenciales, podrá configurar de forma autónoma el transportista en su cuenta de Qapla’, yendo a: Ajustes > Canales > [Nombre del Canal] «Configurar» > Transportistas > TNT Italia

NOTE: Si el módulo de TNT Italia no está incluido en su plan, cómprelo en la tienda o añádalo a su cuenta para habilitar la generación de envíos de TNT Italia.

Habilite y configure los datos solicitados:

Tracking

  • Cliente: Customer ID o User ID
  • Usuario: Customer ID o User ID
  • Contraseña para el acceso a los Web Services
  • Modalidad de seguimiento:
    • Albarán (Número de seguimiento): opción recomendada para quienes generan las etiquetas en el panel de Qapla’
    • Referencia del Remitente
  • Campo: Tracking number
  • Número de envío: no habilitar
  • Campo para número de envío: Tracking number

Generación

  • Generar envíos: habilitar para activar la generación de etiquetas
  • Código de cliente nacional
  • Código de Cliente Extranjero
  • Customer ID
  • User ID
  • Contraseña para el acceso a los Web Services
  • Contenido
  • Tipo de cobro contra reembolso
    • Efectivo
    • Cheque bancario a nombre del remitente original
  • Código de servicio (envíos nacionales)
    • Nacional Express
    • Nacional 12:00 Express
    • Nacional 10:00 Express
    • Nacional Economy Express
  • Código de servicio (envíos internacionales)
    • Internacional Express
    • Internacional 12:00 Express
    • Internacional Economy Express
    • Internacional 12:00 Economy Express
  • Código de oferta: completar si es necesario. Valor a introducir en caso de que el transportista prevea un dato adicional para la división de los costes de envío contablemente en la factura. Solicite a su referente del transportista el valor a configurar.
  • Código de facturación: completar si es necesario. Solicite a su referente del transportista si debe especificar un código de facturación.
  • Cargos de aduana
    • Destinatario
    • Remitente
    • Tercero
  • Campo a usar para Categoría de Producto
    • ninguna selección
    • Custom 1
    • Custom 2
    • Custom 3
  • No transmitir las direcciones de correo electrónico de los destinatarios al transportista: es posible activar la opción de no enviar el correo del destinatario al transportista.

Formatos de etiquetas disponibles:

  • A4
  • PDF / A6 / Zebra
  • A4x4 (4 etiquetas de 105x148mm)
  • Zebra PDF (102x150mm)
  • Zebra ZPL*(qz.io)

Opciones de impresión:

  • Habilita la impresión de artículos en etiquetas adicionales. Consulte el siguiente artículo: Impresión de artículos en etiqueta adicional (picking list)
  • Opciones de impresión ZPL: Forzar el uso del comando ^MTT. Si está habilitado, permite obtener la etiqueta ZPL con ^MTT (Thermal Transfer Media): Modalidad de transferencia térmica (requiere cinta), en lugar de ^MTD (Direct Thermal Media): Modalidad térmica directa (sin cinta).

IMPORTANTE: Para poder imprimir en los formatos ZPL se requiere la instalación de controladores específicos:

Configuración del remitente:

  • Por defecto: se mostrará el remitente según la configuración en Ajustes > Empresa.
  • Remitente específico: será necesario indicar la dirección:
    • Nombre: razón social
    • Contacto: nombre del contacto
    • Dirección
    • Código Postal
    • Ciudad
    • Provincia
    • País
    • Email
    • Teléfono
  • Multi-remitente: si se elige esta opción, podrá gestionar y configurar diferentes remitentes en Ajustes > Remitentes estableciendo uno por defecto.

Devoluciones Contextuales:

    • Gestionar devoluciones: es posible habilitar la generación de la etiqueta de devolución junto con la de ida.
    • Crear etiqueta de devolución para todos los envíos: configuración por defecto, que activará la generación de la devolución para todos los envíos.
    • Dirección de devolución diferente al remitente: indicar si es necesario crear la devolución hacia una dirección diferente a la del remitente. También será necesario indicar la dirección y los datos de contacto.
Reserva de la recogida:
  • Enviar reserva de recogida: habilitar si se desea enviar la solicitud de recogida automática. Es necesario establecer horarios que indiquen al transportista la disponibilidad de la mercancía.
  • Una sola solicitud de recogida por fecha/hora

Ajustes avanzados

  • Habilitar envíos con sobres

Otros ajustes:

  • Manifiesto: es posible introducir hasta 3 correos electrónicos separados por comas para recibir una copia del manifiesto
  • Visualización de pedidos en la sección de etiquetas: todos, nacionales o internacionales
  • Contacto del transportista: es posible introducir el email de su referente del transportista

Gestión de Liberación de Incidencias

Para gestionar la liberación de incidencias de TNT Italia en Qapla’, consulte nuestra guía dedicada: Gestión de Liberación de Incidencias TNT Italia

¿Necesita soporte?
Si desea asistencia, contacte con el Customer Care de Qapla’ escribiendo a support@qapla.it