Funcionalidad disponible para Italia.
Para poder gestionar los envíos bloqueados en almacén del transportista Poste Italiane (Poste Delivery Business) directamente en Qapla’ bastará activar la funcionalidad en la configuración:
- GESTIONA INCIDENCIAS
Instrucciones disponibles
Cuando se activará la gestión, se podrán transmitir al transportista las instrucciones relativas al desbloqueo de las incidencias directamente en Qapla’, eligiendo entre las siguientes opciones:
- Vuelve En reparto
- Entregar a otra dirección: se abrirá los campos para indicar la dirección
- Abandono del envío
- Oficina Postal: se abrirá un campo para indicar el ID de la oficina
- Devolución al remitente
- Almacenado en Deposito
- Punto Poste – Locker: se abrirá un campo para indicar el ID del Punto Poste
- Punto Poste: se abrirá un campo para indicar el ID del Punto Poste