Gestión par el desbloqueo de envíos en almacén de GLS Italia
Funcionalidad disponible para Italia.
Para poder gestionar los envíos bloqueados en almacén del transportista GLS Italia directamente en Qapla’, es necesario contactar a vuestra persona de referencia en el transportista, para habilitar los siguientes servicios:
- Gestión Incidencias con XML
- Password
- Posible código contrato
Instrucciones disponibles
Cuando se activará la gestión, se podrán transmitir al transportista las instrucciones relativas al desbloqueo de las incidencias directamente en Qapla’, eligiendo entre las siguientes opciones:
- Volver a entregar al destinatario
- Entregar a otra dirección
- Devolver al remitente
- Destruir
- El destinatario retira el envío en la sede
- Entrega parcial y devolución
- Entrega parcial y destrucción
Además se podrá añadir las siguientes opciones:
- fecha de nueva entrega
- aviso telefónico
- anulación del pago contra reembolso o cambio del importe