Gestiona tus envíos de FedEx en Qapla’
Para FedEx, está disponible la integración que permite la impresión de etiquetas directamente en Qapla’ y el seguimiento de los envíos gestionados con el transportista.
Para configurar el transportista, será necesario seguir los pasos descritos a continuación.
NOTA: Si el módulo de FedEx no está incluido en su plan, cómpralo en la tienda o agrégalo a tu cuenta para habilitar la generación de envíos de FedEx.
1. Datos Iniciales y Registro de Cuenta FedEx
Es necesario recuperar el Código de cliente/Account number de FedEx.
Si no se conoce este dato, se recomienda acceder a la propia cuenta de FedEx (área personal) donde el Account Number está siempre visible. Alternativamente, solicitarlo a su contacto del transportista.
- Código de cliente/Account number nacional: código numérico de 9 cifras.
- Código de cliente/Account number internacional: código numérico de 9 cifras.
Si se utiliza la misma cuenta para nacionales e internacionales, introducir el mismo código.
Hacer clic en «Registrar Cuenta».
2. Registro de código FedEx
El botón «Registrar Cuenta» permite proceder a la validación de FedEx, que requiere los siguientes pasos:
- Aceptación de Términos FedEx EULA: Es necesario desplazarse por el documento para poder habilitar la casilla “He leído y acepto los términos del contrato FedEx EULA”.
- Información del remitente: Introducir aquí los datos personales/fiscales exactos con los que se registró el contrato en el portal de FedEx.
- Nombre del Cliente
- Nación
- Calle, Plaza y Número
- Ciudad
- Código Postal
- Provincia
- Dirección residencial: Marcar única y exclusivamente si la dirección es residencial. Por defecto, está deshabilitado.
- Método de validación: Durante la fase de registro de la cuenta en el portal de FedEx, se proporciona un correo electrónico y un número de teléfono que se utilizarán en la fase de autenticación de dos factores. Al hacer clic en el botón “Siguiente”, Qapla’ contacta a FedEx proporcionando los datos introducidos para iniciar el proceso de registro.
Posible elección entre una de las siguientes opciones:- OTP (código de 6 cifras).
Si se elige esta opción, requiere a su vez la selección de uno de los siguientes:- Sms
- Validación con factura: Validación que se realiza introduciendo datos relativos a cualquier factura del número de cuenta introducido en los últimos 90 días. Aquí se requiere:
- Número de factura
- Fecha de factura
- Moneda
- Importe de la factura (total)
- OTP (código de 6 cifras).
- Validación
Este paso concluye la validación de los datos y el método elegido anteriormente. - Confirmación de registro
Pantalla final de confirmación de registro por parte de FedEx.
3. Configuración de generación de etiquetas
Proceder con la configuración del transportista yendo a la propia cuenta de Qapla’: Ajustes > Canales > [Nombre Canal] «Configurar» > Transportistas > FedEx
Introducir y configurar los siguientes campos:
- Generar envíos: Habilitar para activar la generación de etiquetas.
- Cargo del envío: Permite seleccionar a quién cargar los gastos de envío por defecto.
Será posible elegir una opción diferente a la configurada por defecto en la edición del pedido, antes de proceder a la generación.- Destinatario
- Remitente
- Terceros.
Si se elige esta opción, se abre un campo adicional para rellenar:- Cuenta de cargo del envío a terceros
- Tipología TIN: Para FedEx es el código de identificación a efectos de impuestos y su tipología. Las tipologías admitidas son:
- PERSONAL NATIONAL
- PERSONAL STATE
- FEDERAL
- BUSINESS NATIONAL
- BUSINESS STATE
- BUSINESS UNION: generalmente la opción más utilizada.
- Código EORI (Economic Operator Registration and Identification): Número de identificación fiscal del comerciante.
- Servicios: Elegir qué servicios visualizar y utilizar en la fase de generación.
- Código de servicio (envíos nacionales)
- FedEx® First
- FedEx® Priority Express
- FedEx® Priority
- FedEx® Economy
- FedEx® Priority Express Freight
- FedEx® Priority Freight
- Código de servicio (envíos internacionales)
- FedEx International Economy®
- FedEx International First®
- FedEx International Priority®
- FedEx® International Connect Plus
- FedEx® Regional Economy
- FedEx International Priority® Express
- FedEx® Regional Economy Freight
- FedEx International Priority® Freight
- FedEx International Economy® Freight
- Servicios de transporte de mercancías (Freight)
- Incluir packing list: Permite incluir una packing list. Para más detalles sobre si se debe utilizar esta opción, se recomienda contactar a su referente de FedEx.
- Código de servicio (envíos nacionales)
- Aduana: Seleccionar el cargo de los costes aduaneros por defecto.
Será posible elegir una opción diferente a la configurada por defecto en la edición del pedido, antes de proceder a la generación. Opciones entre:- Destinatario
- Remitente
- Tercero
Si se elige esta opción, se abre un campo adicional para rellenar:- Número de cuenta para cargo de aduana a terceros
- Códigos aduaneros: Permite establecer un código aduanero por defecto que se aplica a la línea del artículo, campo relativo al código aduanero (HS Code).
- Paperless: Función para gestionar los documentos aduaneros. ETD, Electronic Trade Documents para los envíos internacionales extra UE y también para envíos domésticos desde GB.
- Servicios accesorios. Aquí se encuentran las siguientes opciones:
- Tipo de recogida
- USE SCHEDULED PICKUP: opción para quienes ya han programado con el transportista la recogida fija o con otras modalidades.
- CONTACT FEDEX TO SCHEDULE: elección para solicitar la recogida en el momento de la transmisión.
- DROPOFF AT THE FEDEX LOCATION: opción que permite al comerciante llevar los envíos a un PUDO de FedEx para la recogida.
- Solicitud de firma: Elegir la solicitud de la firma de confirmación de recepción al destinatario.
Será posible elegir una opción diferente a la configurada por defecto en la edición del pedido, antes de proceder a la generación.- ADULT
- DIRECT
- INDIRECT
- NO SIGNATURE REQUIRED
- SERVICE DEFAULT
- Reserva de recogida
- Hora de recogida: Hora de inicio
-
Hora de cierre: Hora de fin
- Hora de transmisión: Hora de envío de la solicitud de recogida al transportista, generalmente algunas horas después de la hora de cierre.
- Activar solicitud de pickup única con cola diaria: Para enviar una sola solicitud de recogida para el día. De esta manera se evita enviar múltiples solicitudes de recogida al transportista.
- Tipo de recogida
- Impresión de etiquetas. Posible elección entre dos formatos:
- PDF
- PAPER_4X6 (A4/Letter 216 × 279 mm)
- PAPER_4X675 (A4/Letter 216 × 279 mm)
- PAPER_4X8 (A4/Letter 216 × 279 mm)
- PAPER_4X9 (A4/Letter 216 × 279 mm)
PAPER_7X475 (A4/Letter 216 × 279 mm) - PAPER_85X11_BOTTOM_HALF_LABEL (A4/Letter 216 × 279 mm)
- PAPER_85X11_TOP_HALF_LABEL (A4/Letter 216 × 279 mm)
- PAPER_LETTER (A4/Letter 216 × 279 mm)
- STOCK_4X6 (102 × 152 mm)
- STOCK_4X8 (102 × 203 mm)
- STOCK_4X9 (102 × 229 mm )
- ZPL
- STOCK_4X6 (102 × 152 mm)
- STOCK_4X675_LEADING_DOC_TAB (102 × 170 mm)
- STOCK_4X675_TRAILING_DOC_TAB (102 × 170 mm)
- STOCK_4X8 (102 × 203 mm)
- STOCK_4X9_LEADING_DOC_TAB (102 × 229 mm)
- STOCK_4X9_TRAILING_DOC_TAB (102 × 229 mm)
- STOCK_4X85_TRAILING_DOC_TAB (102 × 216 mm)
- STOCK_4X105_TRAILING_DOC_TAB (102 × 266 mm)
- Modo de Impresión ZPL
- PDF
- Gestión de direcciones de remitentes
- Habilitar diferentes remitentes: Marcar si se debe activar el multiremitente.
- Usar siempre este remitente: Rellenar los datos si se va a usar un solo remitente.
- Devoluciones: Es posible habilitar la gestión de las devoluciones simultáneas.
- Gestionar devoluciones: Para elegir, pedido por pedido, si generar la etiqueta de devolución.
- Crear etiqueta de devolución para todos los envíos: Sin tener que seleccionar, genera la etiqueta de devolución para todos los envíos generados.
- Dirección de devolución diferente del remitente: Si la dirección a la que debe devolverse el envío es diferente de la del remitente, rellenar la sección.
- Servicios de devolución, elegir los servicios por defecto a aplicar para la generación de la devolución:
- Servicio Nacional
- FedEx® First
- FedEx® Priority Express
- FedEx® Priority
- FedEx® Economy
- FedEx® Priority Express Freight
- FedEx® Priority Freight
- Servicio Internacional
- FedEx International Economy®
- FedEx International First®
- FedEx International Priority®
- FedEx® International Connect Plus
- FedEx® Regional Economy
- FedEx International Priority® Express
- FedEx® Regional Economy Freight
- FedEx International Priority® Freight
- FedEx International Economy® Freight
- Servicio Nacional
Otras configuraciones:
- Manifiesto: Es posible introducir hasta 3 correos electrónicos separados por coma, para recibir una copia del manifiesto.
- Contactos del referente del transportista: Es posible introducir el correo electrónico de tu contacto del transportista.
- Visualización de pedidos en la sección de etiquetas: todos, nacionales o internacionales.
Haz clic en “Actualizar” para guardar toda la información introducida.
¿Necesitas soporte?
Si deseas asistencia, contacta al Customer Care de Qapla‘ escribiendo a support@qapla.it.
