Guía de Configuración del Plan Pioneer
El Plan Pioneer de Qapla’ incluye las siguientes funcionalidades para la gestión de envíos y la comunicación post-envío:
- Tracking de envíos
- Marketing post-envío
Para empezar a usar tu cuenta de Qapla’, debes configurar las funciones en el Panel de Control de Qapla’.
Una configuración correcta te permite aprovechar al máximo todo el potencial de Qapla’.
A continuación encontrarás la lista completa de configuraciones a realizar.
1. Método de Importación de Envíos
Elige el método para importar tus envíos.
- Métodos de Importación de Envíos en Qapla’
2. Configuración de Transportistas
Selecciona qué transportistas habilitar para la gestión del tracking de tus envíos.
Ve a: Configuración > Canales > [Nombre del Canal] > Configurar > Transportistas > Añadir Transportistas
3. Configuración del Servidor de Correo
Para enviar correos transaccionales desde tus dominios, configura el servidor SMTP (propio o proporcionado por Qapla’).
- Servidor de Correo SMTP
4. Configuración de Emails Transaccionales
Personaliza los correos automáticos enviados a los clientes:
- Emails Transaccionales
5. Configuración de la Página de Tracking de Qapla’
Configura la página de tracking personalizada:
- Tracking Page Q’Editor
6. Configuración de SMS
Personaliza los SMS automáticos que se enviarán a los clientes para informarles del progreso del envío:
- Mensajería instantánea: SMS
7. Webhook
Activa y configura el webhook para la notificación de cambios de estado del tracking o para la notificación de creación de envíos:
- Webhook
¿Necesitas ayuda?
Si necesitas asistencia, contacta con el Customer Care de Qapla’ escribiendo a support@qapla.it