DHL Express Stampa Etichette

Gestisci le tue spedizioni di DHL Express con Qapla’

Per DHL Express è disponibile l’integrazione che permette la stampa delle etichette direttamente su Qapla’ e il tracciamento delle spedizioni gestite con il corriere.

Per configurare il corriere, sarà necessario seguire i passaggi descritti di seguito.

1. Richiedi le credenziali a DHL Express

Per generare le spedizioni tramite Qapla’, è necessario ottenere le seguenti credenziali:

• Codice cliente per spedizioni nazionali
• Codice cliente per spedizioni internazionali:
  • Codice Aereo
  • Codice Camionistico

Inoltre, è necessario fornire le seguenti specifiche:

• Codice servizio (spedizioni nazionali), impostazione di default:
  • Domestic Express
  • Domestic Express H 12
  • Domestic Express H 10:30
  • Domestic Express H 9
  • Express Easy
  • Medical Express
• Codice servizio (spedizioni internazionali), impostazione di default:
  • Express 12:00
  • Economy Select
  • Express Worldwide
  • Express 9:00
  • Medical Express
  • Parcel Product
  • Air Capacity Sales
  • Economy Breakbulk
  • Express 10:30
  • Express Breakbulk
  • Express Envelope
  • Globalmail
  • Placeholder
  • Same Day
  • Sameday Sprintline
  • Express Easy
  • Freight Worldwide
  • Sameday Jetline
  • Go Green (valido solo per i servizi Express)
• Contenuto: indicare una voce per la descrizione del contenuto, viene applicato di default a tutte le spedizioni
• Modalità incasso contrassegno:
  • Cash, POS
  • Assegno bancario o Assegno postale intestato al mittente
  • Assegno circolare intestato al mittente
  • Assegno bancario o Assegno postale intestato casa mandante
  • Assegno circolare intestato casa mandante
  • Cash, POS o Assegno (Banc./Post./Circolare) intestato al mittente
  • Cash, POS o Assegno (Banc./Post./Circolare) intestato casa mandante

IMPORTANTE: Per poter stampare con i formati ZPL si richiede l’installazione dei driver specifici:

• Qz Tray (guida dedicata in questo link)
• Browser Print

Impostazione mittente:

• Di default: verrà mostrato il mittente come configurato in Impostazioni > Azienda.
• Mittente specifico: sarà necessario indicare l’indirizzo:
  • Nome: ragione sociale
  • Contatto: nome contatto
  • Indirizzo
  • CAP
  • Città
  • Provincia
  • Nazione
  • Email
  • Telefono
• Multi-mittente: se scelta questa opzione, potrai gestire e configurare diversi mittenti in Impostazioni > Mittenti impostandone uno di default.

Resi Contestuali:

• Gestisci resi: è possibile abilitare la generazione dell’etichetta di reso insieme a quella di andata.
• Crea etichetta di reso per tutte le spedizioni: impostazione di default, che attiverà la generazione del reso per tutte le spedizioni.
• Validità reso, possibili opzioni:
  • 3 mesi
  • 6 mes
  • 12 mesi
  • 24 mesi
• Indirizzo di reso diverso dal mittente: da indicare se necessario creare il reso verso un indirizzo diverso da quello del mittente. Sarà inoltre necessario indicare l’indirizzo ed i dati di contatto.
• Codice cliente per resi dall’Estero
• Codice cliente camionistico per resi dall’estero
• Codice Cliente Dogana
• Addebito dogana

• Invia prenotazione ritiro: da abilitare se si desidera inviare la richiesta del ritiro automatica, sarà inoltre necessario indicare un orario preferito per il ritiro e un orario di chiusura.
• Una sola richiesta di ritiro per data/ora

Altre impostazioni:

• Borderò: è possibile inserire fino a 3 email separate da virgola, per ricevere una copia della distinta
• Contatti del referente corriere: è possibile inserire l’email del tuo referente corriere
• Visualizzazione ordini nella sezione etichette: tutti, nazionali o internazionali

2. Richiedi la configurazione al nostro customer care

Una volta raccolte tutte le credenziali, i dati e le specifiche necessarie, invia la richiesta di configurazione al nostro customer care (support@qapla.it).

Assicurati di fornire tutti i dettagli indicati, il nome del tuo account e il canale o i canali da configurare; le richieste incomplete potrebbero comportare un allungamento dei tempi di gestione della configurazione.

NOTE: Se il modulo DHL Express non è incluso nel tuo piano, acquistalo da store oppure aggiungilo nel tuo account per abilitare la generazione delle spedizioni DHL Express.

Hai bisogno di supporto?
Se desideri assistenza contatta il Customer Care Qapla‘ scrivendo a support@qapla.it